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今趟日本橫濱CP+之旅除了到會場採訪之外,還分別到訪了位於九州的Canon大分工廠及Canon Inc東京總部。

大分工廠是Canon其中之一重要的生產廠房,肩負著生產及品質監控的重任,在這裡組裝及出貨的相機包括了EOS 1DX、5d  Mark III、6D等等,整個工廠員工數就超過三千名,他們最引以自豪的除了自家生產的影像產品之外,就是他們自行研發的生產工具,而且所有產品的零部件Canon都可以自家生產出來,這最讓筆者感到不可思議。

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大分工廠的工作內容包括了生產一部分的鏡頭如EF 24-70mm f/4L IS USM、電路板,相機方面主要是單鏡反光相機包括EOS 5D Mark III、6D及70D,也包括了無反EOS M及M II。

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經典相機展示台!

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經典相機展示台(II) !

日本人的認真大概聞名世界,這天我們在工廠遊裡走之前都被要求要穿上防塵鞋套,確保我們不會把灰塵都四處踩(這個小動作大概可以提高大家對他們生產的產品的信心!),其實他們的空調亦被設計成可隨時吸走灰塵,另整個地方非常潔淨。

而且為了防止一些機密資料外洩,工廠亦嚴格管制我們拍攝,除了工廠外部跟接待的地方,其他地方包括飯堂也不能拍照,亦有專人陪同,我們當然也乖乖遵從,所以以下其中一些內部照片都是由官方所提供的。

大分工廠方面分別安排了三個講解點,包括了相機組裝線、鏡頭鍍膜處理及電路板生產,最後亦有跟廠長增子律夫的Q&A對談時間。

關於大分工廠的相機組裝線

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首先參觀的是相機組裝線的部分,什麼是「相機組裝線」?就真的是一條流水式作業線,每一條組裝線上就有14位員工,該14位員工就分別從安裝感光元件、電路板、其他零件、各方面的電腦檢查以及臨裝箱出貨前的人手試用檢查等,來完成一台相機,一條生產線一日(8小時)可生產540台相機(指標)。

講者特別向我們介紹整個廠房的設計,除了員工進入廠房前需要除塵,廠方也精心設計了空氣上下對流的系統,以確保灰塵不會中整個空間中飄來飄去。

另外,由於生產過程邁向自動化,當年(2003年)生產一台EOS 10D需要用到42人來完成,至今2014年生產一台EOS 6D只需要14位員工,這全乃他們自家設計的「Man Machine Cell」系統概念,將人跟機器發配在一起,處理如感光元件安裝或電路板安裝等需要十分高精確度的步驟。

那麼你會想,為什麼不全自動化?當然這需要考慮到成本的問題,他們說笑說如果大家買得兇一點,他們也絕對會考慮全自動化的喔(笑)。

電路板生產

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電路板方面,大分工廠一天能生產2萬塊,包括超過200種的電路板。工作人員更可我們展示一件極細小的零件,一件用肉眼是看不到的「點」,跟頭髮的粗幼差不多。

另外,電路板上的錫亦只有80微米(μm) ,這需要高端的設備才可以做得到的薄。

鏡頭鍍膜加工

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Canon的SWC鍍膜技術在CP+上亦有展示

最後一個部分是大分工廠的鏡頭加工部份,即包括了鍍膜、打磨及塗層方面。

工作人員向我們解釋了他們對於鏡片表面處理的要求非常嚴格,什麼為「嚴格」呢?就是誤差值不超過80納米,這個誤差值代表什麼?他們將此比喻成一架航行中的飛機,在1萬尺高空飛行, 而且保持這個高度,其誤差不能超過1mm。這就是他們對鏡片要求的精度,實在是很厲害。

亦有自己的工具去生產Aspherical lens,需要利用600度的高溫去處理,這些機器亦是Canon自家設計及訂製,只有大分工廠有喔!

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聽完工作人員的講解之後就到了他們大分工廠的員工飯堂用膳,落地大玻璃加上大草地景觀,環境相當清優,就是不能拍照(笑)。

之後就是跟廠長增子律夫先生對談的時間,這裡節錄一些有趣的對談。

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問:Canon單單是大分的廠房就有3000人,你們是怎樣處理重要資料保密的問題?
答:當我們生產一些新產品或是研發階段的產品時,我們不用「名稱」去稱呼它而是用「代號」;而且我們也不會利用平常的生產廠房去生產,而是在秘密的地方進行;最重要的是我們對我們的員工非常有信心,他們會替我們守住這道防線。

問:為什麼STM技術暫時只放到「非高階」的產品上?如EF 24-70mm 就沒有STM。
答:我只能說這是我們的戰術策略。

問:Canon的生產基地在日本本土上,有什麼實際的優勢?
答:相對優勢上絕對有很多,我們能夠利用日本最尖端的科技去保證我們的產品質素,而且例如產品的品質監管及控制等向方面,這都不是那些生產線設在國外的公司可以比擬的。

問:你對生產自動化有什麼看法?
答:自動化可提高生產力,但我們仍然需要及依賴一些高技術的員工去幫助我們解決機器沒法解決的問題,員工對於我們來說是非常重要的資產。

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Canon 東京總部對談會

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除了走到九州的大分工廠,我們也到了Canon位於東京的總部,跟各個ICP (Imaging Communication Products)部門的主管談談,了解一下他們對於自家產品及未來市場發展的看法。

幾位主管分別主理Canon影像信息事業的管理、DSLR及鏡頭、緊湊型數位相機及攝錄機,,筆者將會節錄一些對談。

影像信息事業的發展及管理方面

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真榮田 雅也 — 常務董事
影像信息事業本部長

問:Canon在2014年的產品會有什麼特別的發展方向?
答:今年Canon除了一些基本的影像產品包括可換鏡頭相機、緊湊型數位數機及攝錄機外,鏡頭將會是我們今年重點的項目,我們想進一步強化我們的鏡頭。

問:傳統來說德國的產品都予人較優的感覺,Canon作為現今影像事業的巨人之一,對於日本產品及德國產品之間有什麼看法?
答:我有信心日本的產品在光學上跟德國產品沒異。在發展Cinema EOS system的時候,我們也從實際試用及數據比較過,我們的產品跟德國的鏡頭是處於同等甚至更勝德國的產品。

問:現今產品的週期愈來愈短,每隔一段很短的時間就會有新產品推出,Canon會擔心市場飽和的情況出現嗎?
答:是的,我們對這非常重視。但相比起擔心這個問題,更重要的是,推出新產品是我們的職責。

我們需要亦必定要推出創新的產品去吸引我們的用家去購買。一個例子是汽車,汽車的發明超過了100年,但至今仍然有生產汽車這個市場,而相比起數碼相機普及了不過10個年頭。而且,當我買下一台汽車,我腦裡想的是我下一台車子(笑)。

EOS系統及可換鏡頭方面

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岡田 正人
—執行官員
影像信息事業副本部長

問:EOS M2 為何只在某些地區發售呢?
答:這完全是市場導向的,我們認為某一些地區有比較多的「市場容量」,就會有不同的市場策略。

問:其他廠商近年在發展「懷舊風」相機方面非常積極,Canon對此有什麼回應?
答:我們樂見市場在這方面有需求,因為它可以「活化」整個產業。

問:副廠鏡頭廠商近年愈來愈興極,無論在質素及價錢方面均相當進取,市場亦愈來愈接受副廠鏡頭,Canon會有備受挑戰的感覺嗎?
答:這要看看是哪一個市場,根據我們的資料,超過9成的Canon用家都是使用Canon的鏡頭的,當然亦有少數用家會使用副廠鏡頭。我們推出每一支鏡頭都有相當高的質素標準,亦得到用家的信任,所以我們不會因為副廠鏡頭價錢較便宜而去跟他們在價錢上競爭。

當然,我們亦會透過在保持鏡頭質素的同時,降低生產成本,使我們的鏡頭價錢更吸引。