早前由 Smartgears 開發、強調香港製造的 Holga Digital 於 Kickstarter 上集資,並成功籌得目標金額六倍的 320,000 加幣,即超過港幣 180 萬元,可說非常成功,而原型相機亦有一些網站已做評測,不少買家都正期待著一試這部新機,但是眾 Backer 卻在日前收到奇怪電郵,引起爛尾恐慌!

來自有關買家的消息,大家可按此瀏覽他們收到的電郵內文,一間名為 Funded Today 的公司,受 Smartgears 委託並進行集資籌款,包括剛才提及的 Kickstarter 項目,最後共籌得超過 700,000 CAD,即約 400 萬港幣。但是在工作完成後,該公司表示並未收到應有的報酬,甚至即使出信採取法律行動,對方仍沒有回應。而信件的推論,及多位收到此電郵的 Backer,表示事件或反映該公司財政不穩,甚至有犯罪意圖,例如準備捲走籌得的款項逃之夭夭等。

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對於買家來說,最擔心的,相信是付了錢,卻沒辦法得到承諾了的產品 (相機) 吧?

我們就此個案,特地致電公司就在香港的 Smartgears,及與負責人 Martin Chan 了解事件。根據他的回覆,有關信件是其公司與對方的合約糾紛,並不涉及 Smartgears 的財政狀況,而 Holga Digital 亦將預計於 12 月發貨到各買家,所以不用擔心云云。事實上,Holga 在香港也是歷史悠久的品牌,加上已經做了這麼多宣傳工作和網站實測,一些買家認為「走數」的機會不大。

無論如何,Kickstarter 現在並沒有退款機制,亦無有效的監察方法,以保障買家的權益,某程度而言,真的是「講個信字」。但過往曾爆出咖啡機事件 (剛巧又是香港公司),買家在集資平台支持各種計劃時,看來都要更加小心謹慎了。

參考資料︰Kickstarter comments

(感謝讀者 Simon Law 提供資料)