GoPro 首部航拍機 Karma 開售僅 16 天,就宣佈全球回收及暫停發售
2016 年 11 月 9 日
GoPro 今日宣佈,正式發售只有 16 日的 Karma 航拍機,由於出現「操作期間斷電的性能問題」需要全球回收,目前市面售出了大約 2500 部,並指將會暫停發售直至問題解決。
GoPro 指出售的航拍機中有少數出現操作中斷電的情況,目前正與美國消費品安全委員會和美國聯邦航空管理局(FAA)合作回收和調查,並呼籲所有用家停用並退回產品。雖然 Hero5 和 Karma Grip 沒有性能問題,但如果與 Karma 同綑購買,也需一併退回才可以得到全額退款。
“GoPro is committed to providing our customers with great product experiences. To honor this commitment, we have recalled Karma until we resolve a performance issue related to a loss of power during operation. We plan to resume shipment of Karma once the issue is addressed.”
此外,DJI 早前也公佈新的航拍機 Mavic Pro ,當時不少人拿兩者作比較,GoPro Karma 的規格被指較遜 Mavic Pro,這次剛發售就出現問題要全球回收,對 GoPro 而言也是個打擊?不過話說回來,很多買了 Mavic Pro 的人至今仍未收到貨呢。
更多詳情可以參考官網:https://gopro.com/2016karmareturn