來自美國 Canon 的公告 (日本 Canon 也有)，他們確認了在今年新機 EOS-1D X Mark II DSLR 上，使用 SanDisk CFast 記憶卡拍攝照片的話，會導致照片的底部損毀，RAW 檔的話是圖像右下角，JPEG 檔則是下方三份一。而目前資料顯示，拍攝影片則沒有問題，而使用 CF 卡亦沒有出現損毀。

而他們的調查報告指出，問題是出在 SanDisk CFast 卡，而不是機身錯誤，所以 Canon 列出或會出現問題的記憶卡及型號如下 (XXX 是可變的序號數字)︰

SanDisk Extreme PRO CFast2.0 64GB (SDCFSP-064G-xxx)
SanDisk Extreme PRO CFast2.0 128GB (SDCFSP-128G-xxx)
SanDisk Extreme PRO CFast2.0 64GB (SDCFSP-064G-xxxA)
SanDisk Extreme PRO CFast2.0 128GB (SDCFSP-128G-xxxA)
SanDisk Extreme PRO CFast2.0 64GB (SDCFSP-064G-xxxB)
SanDisk Extreme PRO CFast2.0 128GB (SDCFSP-128G-xxxB)

另外，Canon 表示，雖然問題是出在記憶卡身上，但他們亦會在七月初推出韌體更新 (Ver 1.0.2)，以避免再發生同類現像，至於目前已買了 1DX Mark II 的用家，就請暫時不要使用有關記憶卡，直至更新完成。

而根據他們的評測，受損毁的影像，是在關機前所拍攝的最後 16MB 照片，換言之，如果你在關機前拍多一張 RAW (32MB)、或是三張最大的 JPG (6.2MB)，理論上都可以避免重要影像受損。但這個大概是不得已的做法吧，可以的話還是再等一下更新，或先使用其他記憶卡，會比較安全。

想瀏覽公告全文，可按此連結。(補充︰香港版本的可按此瀏覽)

7月11日更新︰

Sandisk 發出了公告︰

SanDisk CFast 卡與 Canon EOS-1D X Mark II 相機相容性的重要通知

現已經確認，由於 SanDisk 卡的問題，某些使用者在使用 SanDisk CFast 卡搭配 Canon EOS-1D X Mark II 相機拍攝靜態影像時會發生問題。在某些情況下，在 SanDisk CFast 卡上所記錄的靜態影像的部分（底部）將不完整。Canon 與 SanDisk 已進行合作，並將很快開發並推出能解決此卡片問題的新相機韌體版本。對此問題所造成的不便，我們深感歉意。如果您受此問題的影響，我們懇請客戶聯繫 SanDisk 客戶支援團隊，電子郵件地址：[email protected] 或者請致電我們的任何一處客戶支援服務中心，電話列於以下網頁 https://www.sandisk.com/about/contact/customer-care。請告知客戶支援團隊，您購買了 SanDisk Extreme PRO CFast 卡，且搭配 Canon EOS-1D X Mark II 產品使用。

Canon 則更新了解決方案︰

在EOS-1D X Mark II 上使用受影響的SanDisk CFast卡時，請按照以下步驟進行操作。

1 : 查看EOS-1D X Mark II 的韌體版本是否為版本1.0.2 或更高版本。如果相機的韌體版本為版本1.0.0，請將韌體更新為版本1.0.2 或更高版本。

2 : 用韌體版本為1.0.2 或更高的EOS-1D X Mark II 格式化受影響的CFast卡。

請注意，當使用已按照上述步驟 2 格式化的CFast卡時，會進行以下操作。
• 會在存儲卡上的「MISC」資料夾中建立容量為數MB 的「ImgSaver.bin」檔案。請勿移動或刪除存儲卡上的該資料夾或檔案。
• 當打開存儲卡插槽蓋時，資料處理指示燈可能會在較長時間內保持亮起或閃爍。
請僅在已確認資料處理指示燈熄滅後取出存儲卡。當資料處理指示燈亮起或閃爍時，表示正在記錄到存儲卡上。
當資料處理指示燈亮起或閃爍時，切勿進行以下操作，否則可能會導致影像資料損毀或可能會損壞存儲卡或相機。
– 取出存儲卡
– 取出電池
– 對相機施加振動或撞擊
– 拔下和重新插上電源線（當使用另售的家用電源插座附件時）

當使用SanDisk CFast卡時，為了充分發揮存儲卡的性能，請於使用執行了上述步驟 1 操作的相機格式化存儲卡之前，使用SanDisk 提供的擦除工具。
擦除工具：http://kb-zh.sandisk.com/app/answers/detail/a_id/17371

此外，如果已用電腦或其他設備格式化了受影響的SanDisk CFast卡，請使用執行了上述步驟 1 操作的相機再次格式化該存儲卡。