Canon 新推出的 EOS R5 與 R6 雖有 8K 與 4K 的超高清影片拍攝功能，但不少外媒均表示在使用相關模式拍片時，相機會出現嚴重散熱問題，導致因過熱造成的強制停機。多家零售商的內部人士指，Canon 正準備延遲新機發貨，以尋找方法解決過熱問題。而標榜在相機設計上加入散熱機制的 Sony A7s III，有外國網民就在測試中發現，它在戶外拍攝下會比 EOS R5 更容易過熱。

外國傳聞網站 Canon Rumors 與 EOSHD 均傳出消息，表示 Canon 的首批發貨量遠少於預期，位於德國柏林的其中一家全國最大相機零售商早前預訂了 300 台 EOS R5，最後只收到 5 台，而全德國的貨量只有 70 台，其他歐洲、英國網上等主要零售商更是未有收到任何新機。另有已訂購相機的用戶接獲 Canon 通知，指第二批EOS R5 出貨期需延至 11 月。

上述情況暗示 Canon 或正對產品進行回收，以避免往後出現更多維修問題。一位不願透露姓名的消息人士稱，Canon 正研究過熱問題的「多個解決方法」，並將在短期內提供完整的聲明和計劃，到底「方法」會是軟件更新，還是透過改善硬件解決仍是未知。

而外國 YouTuber Dan Watson 則對聲稱可以「以 4K 60 fps 錄制一小時影片」的 Sony A7s III 進行測試，並把其發熱情況與 Canon EOS R5 進行對比。在兩機同以 4K 60 fps 錄製影片的情況下，Sony A7s III 在室內拍攝時，確實能不帶過熱問題地進行一小時拍攝，而 Canon EOS R5 則在約 25 分鐘後因過熱關機。

然而測試者發現，在戶外陽光直射下以 4K 拍攝，Sony A7s III 的運行溫度比 Canon EOS R5 高出幾度，前者在此情況下約在拍攝後的 23 分鐘關機，而後者的拍攝時間則維持 25 分鐘不變。

影片從 8:45 起為過熱測試

Dan Watson 在被網民指責測試方法不公後，特意找來另一台 Sony A7s III 測試機作戶外測試，並把兩機的自動關機（Auto Off）設置成「高」，結果 Sony A7s III 在 29 分鐘時過熱，而 Canon EOS R5 則 34 分鐘時過熱，仍是前者拍攝時間較短。

測試短片：

拍片時間的長短會影響畫面完整性，多拍一秒是一秒，讓我們期待下 Canon 官方是否真的會有針對過熱問題的解決方案。

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Source：Petapixel（1）、Petapixel（2）