做個精明消費者!
2011 年 3 月 15 日
photo credit: Logan Ingalls
你買相機時會如何選擇呢?看過每項像素、感光元件、熒幕大小、機身重量然後就決定你的心水?
年多前有個研究正正就探討了消費者這種”數字比較”的心態。在這個實驗中,每個參與者都要從兩台虛構的數碼相機中選一台比較好的:其中一台聲稱有較高的像素,另一台則令影像更亮麗細緻。當參與者只能根據兩台相機所拍攝的樣本照來決定哪一台較好時,大多數參與者(74%)選擇相機花了更多的生動照片。與此相反,如果給予參與者詳細的產品規格及樣本照,參與者竟選擇具有更高像素的相機!
另外,即使兩個信息的內容一樣,參與者也極容易受不同表達方式所影響。 當像素用總點數形式(1600 × 1200)來表達時,75 %的參與者選擇了所謂有較高像素的相機。可是當像素用相對點數表達(4:3)時,只有51% 的參與者選擇了該相機。
數字真是這樣重要嗎? 研究結果不單應用在數碼產品上,即使我們每天購物時或多或少也會被產品資料誤導。 這個研究的負責人Christopher Hsee提醒我們應多著重使用產品時的自身感覺而非生產商所提供的”數目字”,而且應該避免直接比較兩款產品數字上的差別。你總不會每次按下快門時都想 ”呵,我現在這台單反的像素比另一台高1.653%,所以我拍照時比較爽!” 吧?
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